- 2022-05-16 发布 |
- 2页
申明敬告： 本站不保证该用户上传的文档完整性，不预览、不比对内容而直接下载产生的反悔问题本站不予受理。
文档介绍
超精美的培训PPT有效沟通技巧7.doc
感谢你的观看20130829超精美的培训PPT有效沟通技巧2013/9/81商务演讲与沟通商务系吴倩不可或缺的领导和管理才能使人拥有迈向卓越成功的力量沟通:成功的因素85%沟通与人际关系15%专业知识和技术人类最伟大的成就来自沟通最大的失败，来自不愿意沟通使思想一致、产生共识减少摩擦争执与意见分歧疏导员工情绪、消除心理困扰使管理者洞悉真相、减少互相猜忌、增强团使员工了解组织环境、减少变革阻力排除误解增进人员彼此了解、改善人际关系感谢你的观看沟通的四种基本型态倾听阅读读说话说书查看更多