组织行为学(黄忠东)第十一章 组织文化

组织行为学(黄忠东)第十一章 组织文化

第十一章组织文化 课件内容学习目标本章内容本章小结模拟练习组织文化 学习目标掌握组织文化的内涵了解组织文化的功能理解组织文化理论了解组织文化的建设和维系返回目录 本章内容11.1组织文化的内涵返回目录11.2组织文化理论11.3组织文化对管理职能的影响11.4组织文化的建设和维系 第一节组织文化的内涵和功能1.组织文化的概念组织文化是组织在长期的生存和开展中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的价值观念、团体意识、工作作风、行为标准和思维方式的总和。google与百度有什么区别？组织文化的含义是什么？ 第一节组织文化的内涵和功能组织文化的积极影响组织文化的消极影响2.组织文化的功能导向功能凝聚功能鼓励功能组织文化对组织行为方向所起的显示和诱导作用组织文化通过满足员工的需要，激发、调发动工的工作积极性组织文化可以增强组织的凝聚力 第一节组织文化的内涵和功能3.组织文化的特征ClicktoaddTitle1核心是组织价值观1ClicktoaddTitle2中心是以人为主体的人本文化2ClicktoaddTitle1管理方式是以软性管理为主3ClicktoaddTitle1重要任务是增强群体凝聚力4返回 第二节组织文化理论1.“7S〞文化理论共同价值观结构体制作风技能人员战略麦肯锡公司的帕斯卡尔和阿索斯在?日本企业管理艺术?一书中，提出了影响企业成败关键的“7S〞因素，即结构、战略、制度、技能、作风、人员和共同价值观。 第二节组织文化理论1980年，美国管理学会的管理心理学家霍夫斯蒂德提出了对组织管理产生影响的民族文化差异的四个方面：2.文化差异理论权力距离不确定性防止个人主义—集体主义男性度—女性度 第二节组织文化理论迪尔和肯尼迪于1981年出版了?企业文化：现代企业的精神支柱?，书中指出企业文化是由企业环境、价值观、英雄、习俗和仪式、文化网络五个因素所组成的。他们将西方组织文化分为四种类型，即强人文化、“拼命干/尽情玩〞文化、攻坚文化、过程文化。3.组织文化因素理论返回 第三节组织文化对管理职能的影响计划计划中所含风险的大小决策的长、短期选择员工目标是否明确组织分权程度员工工作的自由度大小程序和政策的实施程序领导激励手段的选用领导风格的选用对不同意见的态度（完全排斥还是有选择地保留）控制控制方式地选用（自行控制还是外部制）评价员工工作表现标准的选取对预算超支的反应返回 第四节组织文化的建设和维系1.组织文化的创立组织的建立初期，会有一个共同愿景和商业战略，如果在随后的实践中，这些愿景和战略被证明是成功的，组织成员就会在此根底上达成一致并以此来行动，这时他们也就分享了组织的知识和设想，进而组织文化就形成了。科特和赫斯克特在?企业文化与经营绩效?中提出了组织文化产生的一般模式。 企业文化产生的一般模式企业高级管理人员新建或初建公司一位或数位高级管理人员制定并努力实施一种创意、经营思想或一种经营策略企业经营行为实施各种经营实务工作，企业员工运用受经营思想、经营策略指导的行为方式，进行实际操作企业经营成果企业通过运用各种措施，经营取得成功，这些成就持续相当长的一段时期企业文化企业出现企业文化，它包含了企业创意思想和经营策略，同时也反映了人们实施这些策略的经验体会 第四节组织文化的建设和维系2.组织文化的维系物质层面组织故事仪式和典礼制度层面人员选拔和配备奖罚和地位行为层面角色训练、教学和培训关注事件、危机反响返回 本章小结组织文化是组织在长期的生存和开展中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的价值观念、团体意识、工作作风、行为标准和思维方式的总和。组织文化对组织绩效和行为既有积极影响，也有消极影响。常见的组织文化理论有麦肯锡的7S理论、文化差异理论和组织文化因素理论。在组织文化的创立过程中，组织创始人或领导者起着主要的作用。组织文化的维系应该从组织文化的物质层面、制度层面和行为层面全面推行。返回目录 模拟练习请搜集资料并分析：某个知名企业是否有组织文化，属于哪种类型的组织文化。该企业为什么会形成这样的组织文化，对它成为一家知名企业有什么积极的影响？又是否存在问题？ ThankYou！