认知行为疗法》之压力管理策略 ppt课件.ppt

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《认知行为疗法》——压力管理策略中德心理大学许允刚 ！！！！！中国人力资源开发网“中国员工心理健康”最新调查显示,在被调查者中有的人员存在一定程度的心理健康问题。在各行业有心理健康问题的人数比例中,政府、公共事业位居第三位. 长期压力过大的后果 压力的定义压力是我们对刺激产生的一种心理与生理上产生的综合感受。 压力管理的定义压力管理（Stressmanagement），压力是当人们去适应由周围环境引起的刺激时，人们的身体或者精神上的生理反应，它可能对人们心理和生理健康状况产生积极或者消极的影响。 压力与应对提高心理健康水平：从新的健康理念入手，以身体健康、社会健康、道德健康为背景，详细阐述心理健康标准及个人在维护心理健康方面的有所为，有所不为。重点阐述心理健康的核心与基石——自我概念。压力评估：分析压力本质、压力来源及评估个人压力水平。压力缓解：处理压力事件、缓解压力造成的身心紧张。 呼吸与压力的生理学呼吸的步骤呼吸的意识如何指导呼吸获得呼吸练习的授权同意 呼吸训练的原理与概要隔膜式呼吸隔膜式呼吸的禁忌症和不良反应案例示范：隔膜式呼吸 应急接种预防治疗法：过程与使用教育阶段：帮助求助者理解压力技能习得演练阶段：建立练习一组反应技能应用泛化阶段：在近似问题环境中学会应对技能 应急接种预防的七个部分1、治疗原理2、提供信息3、直接行为应对技能的获得学习4、认知应对技能的获得学习5、把应对技能应用于和问题有关的情景6、把应对技能应用于潜在的问题问题情境7、家庭作业与跟踪 1、压力源分类与治疗原理组织外部压力源组织内部压力源群体压力源个体压力源工作压力 2、提供信息①求助者反应的构成②压力反应的阶段③关于应对技能和策略的信息 3、直接行为应对技能的获得与练习收集信息找出避免途径缓和性应对策略精神放松躯体放松 4、认知应对技能的获得和练习①认知应对的四个阶段②示范应对思维③求助者选择应对思维④求助者练习应对思维 5、在问题情境中应用应对技能运用应对技能的示范求助者在想象中和角色扮演练习中应用应对技能 6、在潜在问题情境中应用应核对技能7、家庭作业与追踪 压力管理拓展：压力状况诊断以下的表格提供了工作压力的一些信息。在问题下面有得分的情况和解释。读完下面的每个描述之后，划出最适合你的部分。要求尽你的知识能力作出判断： 一、这个人是你吗？1.某某很合群，似乎没有什么事情可以让他感到心烦意乱2.某某很不错，但是你跟他谈话时要精力集中3.某某的生活中总有一些地方显得不对劲4.我发现某某近来喜怒无常，捉摸不定5.近来我很少看到某某很开心二、下列哪些是你生活中的普遍特征？感到自己做事总出错，或者自己总是不满意感到别人总是强迫自己做事情，而不是自愿完成的感觉自己消化系统好像出了问题夜晚总是失眠时常感到自己头昏眼花、心动过速没有剧烈活动、气温也不高时经常浑身冒汗，到医院检查身体也没有异常 在拥挤的环境中惊惶不安感到自己疲惫不堪、心力交瘁强烈的失望感对琐碎的小事极度烦躁不安晚上无法放松自己半夜和凌晨经常被惊醒难以作出决定，总是犹豫不决对别人的指责感到无能为力即使是很容易成功的事情，也缺乏足够的热情不愿意会见生人，也不愿意尝试新的经验被别人要求时不会说“不”经常担心别人指责自己的所作所为感到所承担的任务超过了自己的能力范围一旦事情进展不顺利，立即会坐立不安总担心有什么潜在的危险要发生 觉得工作就是为了生存，没有什么乐趣可言经常暗自怀疑自己的工作能力对周围很多人都耿耿于怀背部和颈部经常会出现不适感早晨上班，总觉得不是很情愿三、你比以前更乐观还是更悲观？1.更乐观，2.大约一样，3.更不乐观四、你喜欢看体育比赛吗？1.是2.否五、你能在周末睡懒觉而不产生负罪感吗？1.是2.否六、在合理的职业和个人范围内，你能把想法告诉您的老板、同事或者自己的亲人吗？1.是2.否七、在生活中什么人为你做决定？1.你自己2.其他人八、在工作中受到批评时，你通常，1.非常沮丧2.中度沮丧3.轻度沮丧九、你每天完成工作后对成绩感到满意吗？1.经常2.有时3.只是偶尔十、你是否觉得多数时候都没有解决与同事间的冲突？1.是2.否十一、你必须完成的工作量是否超过了时间的允许？1.经常2.有时3.偶尔 十二、你对工作给你的要求有清楚的认识吗？1.多数时候2.有时3.几乎没有十三、你能说自己在足够的时间处理私事吗？1.是2.否十四、加入你想商量自己的问题，你能找到一个有同情心的人吗？1.是2.否十五、你是在实现人生目标的固定轨道上吗？1.是2.否十六、你对工作厌倦了吗？1.经常2.有时3.很少十七、你是否总想着工作？1.几乎所有的日子2.在某些时候3.几乎从未有过十八、你觉得自己的能力和工作被恰当评价了吗？1.是2.否十九、你觉得自己的能力和工作成绩被恰当奖励了吗？1.是2.否二十、你觉得上司：1.极力限制你的工作2.积极帮助你工作二十一、如果十年前你就会知道自己的工作像现在一样，你会认为日子：1.超出了期望2.完成了期望3.没有达到期望二十二、加入你还没有把喜欢自己的程度划分为5（最喜欢）到1（最不喜欢）的5个等级，你的等级是什么？54321 一1（0）2（1）3（2）4（3）5（4）十二1（0）2（1）3（2）二是得1分十三1（0）2（1）三1（0）2（1）3（2）十四1（0）2（1）四1（0）2（1）十五1（0）2（1）五1（0）2（1）十六1（2）2（1）3（0）六1（0）2（1）十七1（0）2（1）3（2）七1（0）2（1）十八1（0）2（1）八1（2）2（1）3（0）十九1（0）2（1）九1（0）2（1）3（2）二十1（1）2（0）十1（1）2（0）二十一1（0）2（1）3（2）十一1（2）2（1）3（0）二十二1（0）2（1）3（2）4（3）5（5）计分办法 解释0-15以下：恭喜你！16-30：提醒你！中等程度的压力31-45分：告诫你！采取措施是必要的46-60分：警示你！立即采取措施 工作压力的后果（1）对体质的影响：血压、血脂高；心肌梗塞、溃疡，关节炎；癌症对心理的影响：焦虑、压抑、神经质、易激动、紧张、厌烦等情绪状态副作用：消极情绪（怠工、缺乏热情等）；敌对情绪（易怒，吹毛求疵）；悲观情绪（失望、情绪低落、缺乏自信、孤僻等）；悲观厌世（自杀） 工作压力的后果（2）对行为的影响：食欲减退，失眠，过量吸烟和饮酒，药物滥用等影响工作成绩：倒U型曲线缺勤、离职增加决策失误增加 压力的个人管理锻炼：散布、跑步、游泳、打球等放松：气功、瑜伽；或休闲的电视节目行为自我控制：生物反馈训练建立支持性社会网络：同事、朋友倾诉心理治疗：理性情绪疗法 你的应对方式是什么？每个问题有两个答案，“是”、“否”。请你根据自己的情况在每个问题后边选择一个答案，如果选择是，则请继续对后面的“有效”、“比较有效”、“无效”作出选择。 问题是否1、能理智地应对困境2、善于从失败中总结3、制定一些克服困难的计划，并按计划去做4、常希望自己已经解决了面临的困难5、对自己取得成功的能力充满信心6、认为“人生经历就是磨难”7、常感叹生活的艰难8、专心于工作或者学习以忘却不快9、常认为“死生由命，富贵在天”10、常常喜欢找人聊天以减轻烦恼11、请求别人帮助自己克服困难12、常只按自己想的做，且不考虑后果13、不愿过多思考影响自己情绪的问题14、投身其他社会活动，寻找新寄托15、常自暴自弃16、常以无所谓的态度来掩饰内心的感受17、常想“这不是真的就好了”18、认为自己的失败多是外因所致 问题是否19、对困难作曲等待观望、任其发展的态度20、与人冲突，常是对方性格怪异引起的21、常向引起问题的人和事情发脾气22、常幻想自己有克服困难的超人本领23、常自我责备24、常用睡觉的方式来逃避痛苦25、常借娱乐活动来消除烦恼26、常想些高兴的事情自我安慰27、避开困难以寻求心中宁静28、为不能回避困难而烦恼29、常用两种以上的办法来解决困难30、常认为没有必要那么费力去争成败31、努力去改变现状，使情况向好的一面转化32、借烟酒消愁33、常责怪他人34、对困难常采用回避的态度35、认为“退一步海阔天空”36、把不愉快的事情埋在心里 问题是否37、常自卑自怜38、常认为这是生活对自己不公平的表现39、常压抑内心的愤怒和不满40、吸取自己或他人的经验去应付困难41、常不相信那些对自己不利的事情42、为了自尊，常不愿意让人知道自己的遭遇43、常与同事、朋友一起讨论解决问题的办法44、常告诫自己“能忍者自安”45、常祈祷神灵保佑46、常用幽默和玩笑的方式缓解冲突和不快47、自己能力有限，只有忍耐48、常怪自己没有出息49、常爱幻想一些不现实的事情来消除烦恼50、常抱怨自己无能51、常能看到坏的事情的好的方面52、自感挫折是对自己的考验53、向有经验的亲友、师长求教解决问题的办法54、平心静气、淡化烦恼 问题是否55、努力寻找解决问题的办法56、选择职业不当，是自己常遇到挫折的主要原因57、总怪自己不好58、经常是看破红尘，不在乎自己的不幸遭遇59、常自感运气不好60、向他人诉说心中的烦恼61、常自感无所作为而任其自然62、寻求别人的理解和同情 该量表共分成6个方面：解决问题，自责，求助，幻想，退避和合理化计分标准分量表分量表条目构成编号1.解决问题1、2、3、5、8、—19、29、31、40、46、51、552.自责15、23、25、37、39、48、50、56、57、593.求助10、11、14、—36、—39、—42、43、53、60、624.幻想4、12、17、21、22、26、28、41、45、495.退避7、13、16、19、24、27、32、35、44、476.合理化6、9、18、20、30、33、38、52、54、58、61第一步：依据上表进行评分，各个问题前没有“—”的选“是”得1分，有“—”的选“否”得1分，其余得0分第二步：按照公式计算各个分量表的因子分：分量表因子分－分量表单项条目分之和/分量表条目数第三步：将6个因子的因子分进行排序，因子分最高的代表个体的最常用的应付倾向 结果解释如果解决问题的因子分最高，说明压力的应对类型为成熟型求助也是一种相对积极的压力管理方式退避、自责和幻想是一种不成熟的压力管理方式，这类人具有神经症的某些特点，他们的情绪缺乏稳定性。退避意味着放弃解决问题的尝试，意味着承认自己的失败和无能。幻想尽管可以暂时减轻压力，但因为压力源没有消失，因此幻想过后会有更大的压力。 压力的组织管理员工支持计划（EAPs）：信心咨询、探讨个人问题和工作问题，提供家庭研讨会、压力管理研讨会、放松研究班创造支持性的组织气氛：POS研究，工作——家庭冲突研究。既有组织目标，也有个人休闲目标：减肥、锻炼、陪伴家人工作疲劳度测试工作设计的丰富化职业生涯规划减少角色冲突 员工支持计划的来源EAP最早起源于20世纪初的美国。当时美国的一些企业注意到员工的酗酒、吸毒和其他一些药物滥用问题影响到员工和企业绩效。于是有的企业建立了一些项目，聘请专家帮助员工解决这些问题。20世纪60年代，美国社会变动剧烈，工作压力、家庭暴力、离婚、法律纠纷等其他问题越来越影响到企业员工的情绪和工作表现，EAP项目日渐增多。20世纪80年代，欧美等发达国家开始大量运用行为疗法对员工的不良行为进行改善。截至1994年，世界500强中，有80%以上的企业建立了EAP项目。 EAPs的功能稳定军心爱抚功能：放松室、发泄室、茶室财务外收益：节省招聘费用；节省培训开支；减少错误解聘；减少赔偿费用；降低缺勤率；改善组织气氛；提高员工士气；改进生产管理；提高生产率等 员工支持计划的内容员工的心理健康评估职业心理健康宣传改善工作环境实施培训员工心理咨询健康问题：如饮食习惯、减肥等解决法律纠纷压力管理职业生涯管理 心理咨询与治疗心理健康状况诊断：SCL-90测查与解释MMPI介绍心理保健的原则：保密性原则；主动参与原则 心理保健方法观念更新：物质文明到精神文明；成才与成人；全面生活质量技能培养：沟通能力；宣泄渠道建立（音乐、体育、朋友、娱乐活动等）发展性为主：健康观念 心理咨询与治疗流派精神分析流派：Freud行为流派：环境决定论人本主义流派：Rogers认知派：理性情绪疗法 感谢各位同仁！2011年5月28日